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Question en attente de réponse

comment entrer en contact avec un etchnicien sav?

CAROLE L.
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mon microsoft lumia 650 ne fonctionne plus car il a longuement grésillé et surchauffé et mes contcats ne m'entendaient plus alors je l'ai éteint et depui sil ne se rallume plus

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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points
Equipe

Bonjour Carole,

Pour valider la prise en charge de votre téléphone j'ai besoin de valider avec vous les éléments de diagnostic, je vous envoie pour cela un message sur votre adresse mail.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
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Equipe

Bonjour Carole,

Suite à nos échanges par mails, j'ai pu valider la prise en charge de votre téléphone.
Je vous ai détaillé le déroulement du SAV dans mon dernier mail.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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