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Question en attente de réponse

fin d abonnement

LUDOVIC M.
LUDOVIC M.

LUDOVIC M.

Niveau
0
9 / 100
points

je vous ai joins en courrier accusé de réception avec attestation pole emploi
pourquoi vous n avez pas arrêtez mon abonnement ?
Faut il que je saisisse 60 millions de consommateur ou un tribunal compétant .

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Ludovic,

Après vérification de votre dossier, je constate que le document fourni n'est pas conforme.

Je vous invite à nous faire parvenir l’attestation fournie par l’ employeur destinée au pôle emploi ou la lettre de licenciement.

A réception votre ligne pourra être résiliée sans frais.

Si vous n'êtes pas en mesure de nous fournir un de ces documents, votre ligne peut être résiliée avec frais.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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