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Question en attente de réponse

Problèmes de réception données mobile?

DANIEL Z.
DANIEL Z.

DANIEL Z.

Niveau
0
76 / 100
points

Suite à un changement de fournisseur passé de bouygue à SFR pas d'amélioration la réception et plus mauvaise.je sais très bien que vous avez les 3 fournisseur alors si c'est possible je voudrait la bascule sur orange .merci

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Daniel,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de poursuivre le traitement de votre demande, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Daniel,

Suite aux échanges avec ma collègue Elodie, j'ai pu vous contacter pour vous mettre en relation avec le service technique. Celui-ci a pu intervenir sur votre ligne pour régler le problème de couverture.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bon après-midi.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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