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Question en attente de réponse

Mobile vole ligne suspendu mais je n'ai plis la rubrique commande une nouvelle carte comment faire ?

CORALIE F.
CORALIE F.

CORALIE F.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
CORALIE F.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
18 mai 2017
il y a presque 7 ans
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Bonjour je vient de suspendre ma ligne car jai perdu mon mobile javai cliquer sur commander une nouvelle carte et jai appuyer sur abandon maintenant je n'ai plis la rubrique commander une nouvelle carte comment faire

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Coralie,

Je constate sur votre ligne que vous avez contacté le Service Client hier pour demander la remise en service de votre ligne. De ce fait, j'en conclus que vous avez retrouvé votre mobile et que votre demande n'est plus d'actualité. Si tel ne devait pas être le cas, n'hésitez pas à revenir sur notre forum communautaire afin que je puisse poursuivre le traitement de votre demande.

Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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