Question en attente de réponse
Toujours pas de réseau autour maison apres installation nouvelle carte SIM?
Bonjour, hier j'ai demandé de me retourner rebasculer vers le réseau d'ORANGE parce que je n'ai pas de réseau nouvelle carte SIM (qui etait apparemment sur le réseau Full Bouygues). Vous m'avez ecrit que pendent la nuit je suis remis sur le réseau Full Orange, et dee revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie encore persiste
Et en effet c'est pourquoi je reviens vers vous, je n'ai toujours pas de reseau autour la maison. En plus je vois aussi (après redémarrage) sous le APN 'fnetnrj', et pas 'ofnew.fr' comme avant. Est-ce que je suis vraiment rebasculer sur le reseau ORANGE? Je vous demande de me laisser revenir à la situation avant la nouvelle carte SIM.
Je vous remercie d'avance
Réponse
Bonjour René,
Suite au changement de réseau sur les antennes Orange, il est possible que votre mobile ne se soit pas connecté automatiquement.
Je vous invite à réaliser une recherche manuelle de réseau :
>Appuyez sur APPLICATIONS.
>Appuyez sur PARAMÈTRES.
Depuis la liste SANS FIL ET RÉSEAUX
>Appuyez sur ... PLUS.
>Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES.
>Appuyez sur OPÉRATEURS DE RÉSEAU.
Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles...
Sélectionnez le réseau "CICMobile." ou "Euro Information Telecom ."
Repassez en mode de sélection réseau automatique et attendre l’apparition du message « Enregistré sur le réseau ».
Les barres de réseau apparaîtront en haut de votre écran.
En ce qui concerne les informations de l'APN, l'indication "fnetnrj" est normal,car c'est le paramètre associé au nouveau réseau "Full Orange".
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Emmanuelle, Conseillère Assistance Mobile
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j aimerai avoir mon code rio svp , mon carte sim etant a l etranger
j aimerai avoir mon code rio svp , ma carte sim etant a l etranger -
je ne peux plus me connecter à internet avec données cellulaires depuis plusieurs jours.
Le code derrière la carte Sim est F1.1 26 01 1222 0469 953F. j'ai LTE a coté des barres réseau de temps en temps. cela ne fonctionne nulle part, ni à mon domicile, ni à l'extérieur -
Comment puis-je changer l'adresse de ma facturation ?
Je dois changer l'adresse de ma facturation, comment faire ?
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Emmanuelle a répondu
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RENE a posé une nouvelle question
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