Je pars à Berlin lundi 22 mai et reviens en France le jeudi 25, puis-je utiliser mon téléphone la bas?

Bonjour Jean,

Je constate sur votre ligne que l'option internationale est activée sur votre ligne et ce depuis le 18/07/2016. Elle est gratuite et permet au niveau technique d'émettre et de recevoir des usages depuis et/ou vers l'étranger. Lors de votre arrivée, je vous conseille de redémarrer votre mobile. Avant votre départ, je vous invite à vérifier que votre mobile soit en mode automatique pour pouvoir accrocher le réseau sur place. Si vous désirez une assustance aux manipulations, nos équipes techniques restent à votre disposition.

Tous les usages que vous émettrez ou recevrez à l'étranger vous seront facturés en hors forfait aux tarifs en vigueur. Afin de pouvoir en prendre connaissance, je vous invite à cliquer directement sur le lien suivant : https://www.cic-mobile.fr/fr/telechargements/bdt/bdt-cic-... (page 15).

Afin de bénéficier de tarifs préférentiels sur vos usages émis et reçus sur place, je vous conseille d'activer une ou plusieurs recharges Voyage selon vos besoins. Lors de votre passage de la frontière, vous allez recevoir un SMS vous proposant plusieurs options Voyage. Vous pourrez souscrire une ou plusieurs options en répondant gratuitement directement à ce SMS. Elles sont valables 7 jours à compter de la date d'activation. Il n'y a pas de reconduction tacite.

De plus, pour émettre des appels ou des SMS depuis l'étranger vers la France, je vous invite à composer le 0033 (ou +33) suivi du numéro de votre correspondant sans le premier 0. Exemple : 0033 6 30 38...

Par ailleurs, avant votre départ, je vous invite à activer le code secret de votre messagerie vocale s'il vous plaît. En effet, ce dernier vous sera indispensable si vous désirez pouvoir consulter votre répondeur depuis l'étranger. Pour ce faire, je vous invite à suivre les étapes suivantes s'il vous plaît, à savoir :

• Composer le 777 depuis votre mobile,
• Appuyer sur la touche * du téléphone,
• Appuyer sur la touche 3,
• Appuyer à nouveau la touche 3,
• Suivre les indications du serveur vocal.

Je vous souhaite d'avance un excellent séjour et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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