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Question en attente de réponse

Pouvez-vous m’envoyer une nouvelle SIM gratuite a mon nouvelle adresse au plus vite?

AXEL D.
AXEL D.

AXEL D.

Niveau
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2 / 100
points

Mon reseau mobile ne fonctionne pas depuis ce matin. J'avais ete informe qu une nouvelle carte sim m avait ete envoye mais a mon ancienne adresse. Modification de la nouvelle adresse effectuee ce matin via votre site. Merci de bien vouloir m en faire parvenir une autre sans facturation de celle-ci.

Réponses

Emmanuelle L.
Emmanuelle L.

Emmanuelle L.

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points
Equipe

Bonjour Axel,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Emmanuelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Emmanuelle L.
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Bonjour Axel,
Suite à nos conversations en message privé, nous vous avons apporté une solution a votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Emmanuelle,Conseillère Assistance Mobile
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