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Dans mon forfait Efficio E il est marqué 4G et je ne reçois que du 3G?
Pourquoi mon mobile affiche 3G alors que le forfait est sensé être en 4G ?
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Anonyme
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Bonjour Gérard,
Vous nous signalez être en 3G au lieu de la 4G.
Vous utilisez un Microsoft Lumia 535 qui est uniquement compatible avec la 3G et H+, il ne fait pas de 4G.
Pour avoir la 4G, il vous faut acquérir un téléphone compatible avec la 4G.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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