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Question en attente de réponse

bonjour je n ai plus de réseau. J ai éteind et rallumé enlevé la batterie . . C est un tel pro. Que se passe t il?

SOPHIE L.
SOPHIE L.

SOPHIE L.

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tout d abord il est passé en R puis RE puis la croix rouge. Et maintenant impossible de telephoner ni même d envoyer un message ou d en recevoir.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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60400 / 75000
points

Bonjour Sophie,

Vous rencontrez une anomalie de réseau sur votre mobile.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

SOPHIE L.
SOPHIE L.

SOPHIE L.

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je n ai reçu aucun mail de votre part avez vous la bonne adresse?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Sophie,

Votre anomalie est résolue.

A bientôt sur l'assistance mobile.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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