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Cette question a été résolue
Mon téléphone est de marque Haier numéro du modèle HM-N501-FL
Bonjour Patricia,
Je n'ai pas eu de retour de votre part.
Si votre anomalie n'est pas résolue je vous invite à me faire un retour.
Si votre réception de SMS fonctionne dorénavant je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Réponses
Bonjour Patricia,
Il n'y a normalement aucun paramétrage à faire pour recevoir les SMS provenants d'Iphones.
Si vous ne les recevez pas, c'est peut-être parce que vous aviez un Iphone précédemment et que votre service Imessage est toujours activé.
Si vous aviez effectivement un Iphone, je vous invite à vous rendre sur le site d'Apple pour déconnecter votre compte Icloud, ce qui annulera les Imessage à distance.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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