Question en attente de réponse
Réception MMS sur ASUS Zenfone 3 ZE520KL?
Bonjour,
Malgré la procédure détaillée sur l'aide en ligne, que j'ai suivie à la lettre, je n'arrive pas à paramétrer mon nouveau mobile (ASUS Zenfone 3 ZE520KL) pour envoyer/recevoir les MMS.
Aucun souci par contre pour accéder à la 4G.
Merci pour votre aide, demande urgente SVP.
Bonne journée.
Cdlt,
Mehdi
Réponses
Bonjour Mehdi,
Votre demande est prise en charge pour accéder aux MMS.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonsoir,
Finalement, après quelques recherches, je me suis aperçu que les "données" doivent être activées pour envoyer des MMS.
Sujet résolu donc !!
Bonne soirée et merci pour la proposition d'aide.
Mehdi
Bonjour Mehdi,
Merci pour votre réponse. Vous avez trouvé la solution en activant les données mobiles.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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