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Haut forfait payement que par carte ?
Bonjour,
Je voudrais régler l'avance sur mon compte mes je ne voudrais pas le faire par carte je voudrais que vous le préleviez sur mon compte ci-possible .
Cordialement.
Bonne Journée.
Bonjour Sabrina,
Après vérification sur votre ligne, je constate que cette dernière est pleinement active suite à votre renouvellement de forfait mensuel. De ce fait, je vous conseille simplement de redémarrer votre mobile s'il vous plaît. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
As-tu regardé la brochure des tarifs pour les hors forfaits ?
As-tu reçu un SMS pour le hors forfait ?
L'usage de votre ligne sera restreint et vous en serez informé par SMS : vous ne pourrez alors plus émettre d’appels ou des SMS.
Pour continuer à utiliser votre forfait, vous pouvez régler votre facture par CB dans votre Espace Client (depuis la page d'accueil). Suite à ce règlement, votre ligne sera réactivée dans un délai de quelques heures.
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement.
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