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Question en attente de réponse

Internet sur wiko Lenny 3 impossible à paramétrer malgré le pas à pas que dois je faire ?

STEVE E.
STEVE E.

STEVE E.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai fais tout le nécessaire indiqué sur le site mais toujours rien cela me dit que le serveur n'est pas compatible

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Steve,

Votre Wiko Lenny 3 est dual SIM. Je vous invite à vérifier si l'itinérance des données est activée en suivant notre FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active....

Activez les données mobiles depuis PARAMÈTRES > CONSOMMATION DES DONNÉES.

Vérifiez à nouveau les étapes de paramétrage avec ce pas à pas et particulièrement l'étape 23 (type d'APN : default) : http://www.assistance-mobile.com/questions/890557-parametrer-internet-yotaphone-2.

Redémarrez votre mobile et testez la connexion internet hors WIFI.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'incident persiste en renseignant un numéro de rappel depuis votre profil.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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