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Question en attente de réponse

bonjour je ne peux appelé ni envoyer de texto ?

MAUD M.
MAUD M.

MAUD M.

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appel de tous mes contacts aucune sonnerie et sms ne fonctionne pas

Réponses

Julien B.
Julien B.

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Equipe

Bonjour Maud,

Votre demande d'assistance pour récupérer l'usage de votre ligne est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Julien B.
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Julien B.

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Equipe

Maud,

Je vous ai apporté une réponse en privé suite à l'incident que vous rencontrez. Je vous invite à la consulter.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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