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Question en attente de réponse

Je peut ni émettre ni recevoir d'appel. Ça commence bien. Seulement 3 jours chez vous et déjà des histoire??

MOHAMED B.
MOHAMED B.

MOHAMED B.

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points

Franchement je souhaite être rappeler par un technicien. Je peut pas émettre et recevoir d'appel.

Réponse

Bonjour Mohamed,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone mobile afin que nous puissions intervenir au plus vite.
Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.
Évidemment, sans connaitre votre ligne donc votre dossier il est impossible d'intervenir.

Merci beaucoup.

Bonne journée.
Merci de revenir sur l'assistance mobile dès votre profil à jour.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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