Question en attente de réponse
appel sms mms illimités depuis la suisse
depuis mi mai 2017 plusieurs opérateurs proposent les appels, sms mms illimités depuis l europe ainsi que pour la suisse.
allez-vous proposer quelques choses en ce sens pour rester compétitifs
merci
Réponses
Bonjour Maxime,
Effectivement, nous allons adapter nos offres à partir du 15/06/2017. Pour le moment, je n'ai pas la possibilité de vous communiquer le détail par rapport à votre forfait.
Je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile à partir du 15/06/2017 afin de vous communiquer les informations relatives à l'utilisation de votre abonnement en Union Européenne si vous êtes amené à voyager prochainement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne fin de journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
merci pour votre réponse, c'est surtout pour savoir si vous allez inclure la suisse.
pour l instant j'ai l option à 5 euros pour la suisse pour très peu de sms et mms et d'appels.
et comme les autres opérateurs inclus également dans leur forfaits l union européenne en y incluant la suisse, cela est très intéressant.
Donc pour l instant je patiente jusqu'au 15 juin en attendant votre réponse
Bonjour Maxime,
Je vous invite à poster un nouveau message le 15/06/2017 pour vous répondre.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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