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Question en attente de réponse

Je n'ai plus de réseau sur mon lieu de travail. Que puis-je faire?

ELODIE J.
ELODIE J.

ELODIE J.

Niveau
0
3 / 100
points

Depuis plus de semaine, je suis injoignable sur mon lieu de travail. je suis très ennuyée car j'ai 3 enfants et je peux potentiellement être appelée par l'école ou la nourrice. A la maison tout est OK. Puis-je changer de réseau?

Réponses

Bonjour Elodie,

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Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour Elodie,

Nous avons pu vous contacter aujourd'hui pour trouver une solution à votre incident technique.

très bonne journée

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

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ARNAUD V.
ARNAUD V.

ARNAUD V.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,

J'ai le même problème qu'Elodie, je ne reçois pas le réseau SFR sur mon lieu de travail. Puis-je changer de réseau?

Merci

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
5
24744 / 40000
points
Equipe

Bonjour Arnaud,

Le changement de réseau est faisable.

D'ailleurs, une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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