Question en attente de réponse
appeler depuis létranger
aucun service apparait sur l'écran et dans la liste des opérateurs je coche celui de vodaphone mais rien n'y fait
Réponses
Bonjour Nathalie,
L'accès au réseau à l'étranger est bien ouvert sur votre ligne. Si la sélection manuelle
ne fonctionne pas sur les différents réseaux disponibles, une mise en relation avec le support technique est nécessaire.
Je vous envoie un message sur l'adresse e-mail de votre profil pour que nous puissions prendre contact.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Nathalie,
Je n'ai pas eu de réponse à mes mails pour que nous puissions convenir d'un rendez-vous. Je me permets donc de clore notre fil.
J'ai pris note de votre intervention sur un autre fil indiquant votre retour en France.
Si toutefois vous souhaitez qu'un technicien puisse vous indiquer la marche à suivre lors de votre prochain déplacement, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau fil de discussion.
Je vous souhaite une bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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