Bonjour Erwan,
En consultant votre dossier, je constate que votre ligne est active.
Le redémarrage régulier de votre mobile est nécessaire dans la journée, car les services vont s'activer au fur et à mesure.
Je vous invite également à effectuer une recherche manuelle de réseau:
- Appuyer sur PARAMÈTRES.
- Appuyer sur PLUS DE RÉSEAUX.
- Appuyer sur RÉSEAUX MOBILES.
- Désactiver les données mobiles
- Appuyer sur OPÉRATEURS RÉSEAU.
Patienter un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles.- Appuyer sur le réseau CIC Moblie ou EI Telecom
- Repasser en mode de sélection réseau automatique et attendre l’apparition du message « Enregistré sur le réseau ».
- effectuer un test d'appel, par exemple , la messagerie vocale (777).
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Emmanuelle, Conseillère Assistance Mobile
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