Question en attente de réponse
Carte Sim mode itinérance, option non activée, Sim local non disponible. Que faire?
Bonjour,
je viens de changer de forfait et donc une nouvelle carte sim dans mon téléphone. Un petit "R" s'affiche à côté des barres de réseau et lorsque que je veux passer un appel, j'ai le message suivant : "la carte SIM que vous comptez utiliser est à présent en mode d' itinérance. Aucune carte SIM locale n'est disponible". Je ne peux plus faire d'appel. J'ai vérifié dans mes paramètres, les données en itinérance sont désactivées et je ne souhaite pas les activer. Que dois je faire pour pouvoir téléphoner?
Je vous remercie par avance
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Claire,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre la manipulation suivante :
- PARAMETRES
- CARTE SIM
- ITINERANCE
- AFFICHER LE RAPPEL D'ITINERANCE
- JAMAIS
Suite à cela, vous ne rencontrerez plus ce message sur votre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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j aimerai avoir mon code rio svp , mon carte sim etant a l etranger
j aimerai avoir mon code rio svp , ma carte sim etant a l etranger -
je ne peux plus me connecter à internet avec données cellulaires depuis plusieurs jours.
Le code derrière la carte Sim est F1.1 26 01 1222 0469 953F. j'ai LTE a coté des barres réseau de temps en temps. cela ne fonctionne nulle part, ni à mon domicile, ni à l'extérieur -
Comment puis-je changer l'adresse de ma facturation ?
Je dois changer l'adresse de ma facturation, comment faire ?
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