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Question en attente de réponse

Changer de numéro de téléphoneJ?

AYSUN C.
AYSUN C.

AYSUN C.

Niveau
0
36 / 100
points

Bonjour,
Je voudrai savoir si un changement de numéro est possible. Si il y a des frais je suis prêt à payer, mais j'aimerai ne pas avoir à faire un dépot de plainte, je veux juste changer mon numéro qui se fait vieux ( 7 ans que je l'ai ! )

Cordialement,

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4170 / 5000
points

Bonjour Aysun,

Votre demande de changement de numéro est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Aysun,

Je me permets de reprendre le traitement de votre demande à la suite de mon collègue Benjamin et vous informe qu'en l'absence de retour de votre part je clos ce fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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