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Question en attente de réponse

Pouvez-vous activer le changement de l'option Internationale ? Je veux activer celle avec limitation web à 60€

DANIEL C.
DANIEL C.

DANIEL C.

Niveau
0
8 / 100
points

Je veux activer l'option Internationale avec limitation web à 60€ mais impossible à partir de l'espace client. Je le change, je valide et quand je reviens, le changement n'a pas été pris en compte.
Merci

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Daniel,

Après étude de votre dossier, je constate que votre accès à l'Espace Client est restreint, ne vous permettant pas d'activer d'options en tant qu'utilisateur.

Si vous souhaitez souscrire l'Option Internationale "Avec Web", j'invite le titulaire de votre ligne M. FOUQUET Olivier à accéder à l'Espace Client via ses identifiants spécifiques ou à revenir vers l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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