Cette question a été résolue
Je voudrais changer de réseaux j'ai une très mauvaise réception 1barre ou rien ?06xxxxxxxx
Je ne capte pas à mon domicile ou très mal et sa ne dure pas longtemps. Je voudrais passer sur le réseau Sfr Merci d'avance
Bonjour Francis,
Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident de réseau localisé, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Bonjour Francis,
Suite à notre échange par messages privés, le Service Technique vous a invité à revenir vers l'Assistance Mobile une fois votre nouveau mobile réceptionné pour effectuer les tests nécessaires concernant votre incident de réseau.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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