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Question en attente de réponse

Reception carte sim??

CEDRIC T.
CEDRIC T.

CEDRIC T.

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Bonjour,

J'ai souscris à un abonnement téléphonique CIC Mobile par ma conseillère bancaire. Cela fait 2 jours que je n'ai plus de réseau téléphonique car mon ancien opérateur a résilié l'abonnement et je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte SIM...

Je n'ai pas eu de numéro de suivi de commande et ma conseillère n'est pas disponible avant la semaine prochaine...

De plus je ne connais pas le format de la carte SIM et si je vais pouvoir l'insérer dans mon téléphone.

Pouvez-vous m'aider?

Cordialement,

Cédric

Réponses

Bonjour Cédric,

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Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Cédric,

Parfait, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

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