Question en attente de réponse
Plus Roaming aussi avec Prompto 10GO?
J'ai un forfait Prompto 10GO. Est-ce que je peu aussi utiliser mon forfait en Allemagne à partir du 15.06.17 sans payer hors forfait ? Merci pour votre réponse. Cordialement
Réponse
Bonjour Petra,
A partir du 15/06/2017, vous bénéficierez avec votre forfait actuel (Forfait Prompto 4G E - 5Go - sans engagement) d'une enveloppe DATA offerte. Il s'agit d'une offre pour les voyageurs occcasionnels.
Je vous invite à revenir vers nous à partir du 15/06/2017 afin que l'on vous apporte plus d'éléments.
L'activation pourra se faire depuis l'Espace Client.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Je souhaite profiter du forfait 30 € à 5.99 € ? Pouvez modifier mon contrat ? Merci
Bonjour j ai un forfait 10 Go à 4.99 €. Pouvez vous me basculer au forfait 30 go à 5.99 € merci. Mme Rooses -
Je voudrais augmenter le nombre de Go utilisable possible hors France
Je pars en vacances et j'aimerais augmenter le nombre de Go web utilisables à l'étranger. -
Je souhaite bénéficier des forfaits actuels au même prix que le mienmais qui ont 4 fois plus de forfait internet !
Bonjour Je paye 9€99 / mois pour 30GO. Vous proposez aux nouveaux clients pour le même tarif, 130GO ! Pour en bénéficier dois je résilier mon forfait ? Et éventuellement...
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