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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

comment débloquer mon iphone bloquer par Google?j'ai commise l'erreur de dire que la tentatives de bloquage était mienne

Mbuyamba N.
Mbuyamba N.

Mbuyamba N.

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Il Ya eu un message le signifiant que mon iPhone a eu a avoir des tentatives des faux code on m'a demander si c'était moi j'ai dit oui par erreur et là il ne s'allume même plus

Réponse

Bonjour,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile dans votre fiche client.
Notre Service traite les demandes des clients provenant des opérateurs suivants :

  • NRJ MOBILE
  • CREDIT MUTUEL MOBILE
  • CIC MOBILE
  • COFIDIS MOBILE
  • BLANCHEPORTE MOBILE
  • AUCHAN TELECOM
  • C LE MOBILE
  • CDISCOUNT MOBILE

Dans le cas où vous n'êtes pas client de l'un de ses opérateurs mobiles, je vous invite à prendre contact avec le Service Client de votre Opérateur initial.
Vous pouvez également contacter votre Constructeur Apple afin qu'il tente de débloquer la situation.
Voici leur numéro de téléphone : 08 05 54 00 03.
Horaires : de 08 h 00 à 20 h 00 du lundi au vendredi et de 08 h 00 à 17 h 00 le samedi.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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