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Question en attente de réponse

demande très urgente car besoin professionnel : plus de web, mail ni mms depuis mon retour de l'étranger???

STEPHANIE G.
STEPHANIE G.

STEPHANIE G.

Niveau
0
25 / 100
points

Bonjour, depuis que je suis rentrée de l'étranger hier soir, je n'ai plus accès aux mails ni internet. J'ai tenté de supprimer ma boite mail pour la réinstaller mais je ne peux même pas et je ne peux pas ouvrir les MMs. C'est très handicapant car mon téléphone est un outil de travail!! Merci de revenir vers moi au plus vite

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre dossier, je visualise qu'un traitement pour une demande identique est en cours.
Je vous invite à consulter mon retour en vous rendant sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1360701-probleme-sfr

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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