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Question en attente de réponse

Je n ai plus de réseau depuis ce matin, comment ça se fait ?

ELYSE M.
ELYSE M.

ELYSE M.

Niveau
0
31 / 100
points

Aucun réseau mobile malgré redémarrage du tel. Recherche de réseau ? Éteint le téléphone pendant un moment ôter carte sim

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Elyse,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre dossier, je visualise que votre carte Sim a été mise à jour ce matin.
Le délai de prise en compte est de deux heures maximum.
Pensez bien à redémarrer régulièrement votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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