Question en attente de réponse
bonjour plus de réseau depuis 5 jours?
je reviens vers vous car j ai appeller vendredi pour me faire dépanner toujours rien pas de réseau sa viens de l émeteur a coté de chez moi car je sors de ma commune je capte merci de me changer de réseau donc merci de me contacter par mail car je ne paye un abonnement c est pour sans servir
Réponse
Bonjour Lionel,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Le service technique a effectué une remontée auprès d'un service interne. Grâce à cette remontée, une solution va être trouvée.
Je ne peux pas à mon niveau modifier le réseau. Vous devez patienter afin d'obtenir leur retour. La date d'échéance est prévue au 30 mai.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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