Bonjour Séverine,
A ce jour, je remarque que votre ligne est suspendue partiellement, au niveau de l'envoi des SMS.
Je constate qu'un prélèvement de 89,81€ a été effectué le 26/05/2017 (celui-ci comprenant le rejet de 56,75€ du 04/05/2017).
Aussi, suite au rejet de la précédente facture (17/04/2017) votre ligne ne sera remise en service qu'au 06/06/2017, si aucun autre incident de paiement n'est rencontré d'ici là.
Auquel cas, vous pouvez régler le rejet de 56,75€ par carte bancaire, sur votre espace client, afin de retrouver l'usage de votre ligne sous 2h.
A noter alors que le paiement en double viendra en déduction de la prochaine facture.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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