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Question en attente de réponse

Comment fait-on pour remettre l'ancienne carte SIM ..... ?

RENE S.
RENE S.

RENE S.

Niveau
0
2 / 100
points

Suite à votre réponse sur bug du réseau, désolé mais je ne suis plus en possession de mon ancienne carte SIM, la nouvelle fonctionnant très bien depuis ce temps...je me suis débarrassé de l'ancienne.
Je déplore vraiment que l'on ait plus de suivi direct avec un technicien chez vous. En plus on nous change de forfait sans autorisation. Je me sers de mon téléphone pour mon travail, j'attends une réponse plus précise du problème....et URGENTE. Merci

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour René,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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