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Question en attente de réponse

blocage paiement jeu en ligne

Annabelle A.
Annabelle A.

Annabelle A.

Niveau
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points

Bonjour, je souhaiterai savoir si nrj mobile peut bloquer mes achats sur des jeux en ligne sachant que cela fonctionnait très bien avant.
Merci

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Annabelle,

Il n'est pas possible de vous bloquer dans vos achats de jeux. Nous n'avons pas de service permettant ce type de blocage. Vous devez rester vigilante lors de vos navigations web et téléchargements afin de ne pas valider de services payants.

Pour plus d'information sur les achats Gallery, je vous invite à consulter le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery

Ces services sont indépendants de notre opérateur, aucun remboursement ne pourra être accordé.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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