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Question en attente de réponse

demande de changement mobile est déjà en cours sur cette ligne

ERIC D.
ERIC D.

ERIC D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour
J'ai voulu effectuer un changement mobile en ligne (Iphone SE 32go)
je n ai pas eu le temps de finaliser la commande j ai voulu revenir sur la page pour effectuer le paiement mais commande impossible on me dis qu' une demande de changement mobile est déjà en cours sur cette ligne

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Eric,

Je constate que la commande de mobile a été annulée. Vous pouvez la remettre en place sur votre espace client.

Les délais de livraison sont de 48 heures de préparation plus les délais postaux. En cas de réception d'un colis endommagé, vous avez 72 heures pour le déclarer au service client.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne fin de journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile
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