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Question en attente de réponse
Bonjour
J'ai voulu effectuer un changement mobile en ligne (Iphone SE 32go)
je n ai pas eu le temps de finaliser la commande j ai voulu revenir sur la page pour effectuer le paiement mais commande impossible on me dis qu' une demande de changement mobile est déjà en cours sur cette ligne
Réponse
Bonjour Eric,
Je constate que la commande de mobile a été annulée. Vous pouvez la remettre en place sur votre espace client.
Les délais de livraison sont de 48 heures de préparation plus les délais postaux. En cas de réception d'un colis endommagé, vous avez 72 heures pour le déclarer au service client.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne fin de journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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