Question en attente de réponse
Je ne capte plus le réseau. pourquoi?
Je vis en Belgique avec un numéro français de chez b&you. Jusqu'à présent je n'ai jamais eu de problème. Depuis hier, je n'arrive plus à me connecter sur le réseau(4g,3g,h,e...) Je le détecte mais je ne reçois plus de données. J'ai éteins le téléphone, enlevé la batterie... Au final je pense que le problème vient de mon forfait. Avez-vous une solution?
IMEI: 35xxxxxxxxxxxxx/xx si nécessaire.
Merci
Réponse
Bonjour Andréa,
L'Assistance Mobile est le site des marques NRJ Mobile, Crédit Mutuel et CIC Mobile, Auchan télécom
N'ayant pas accès à votre dossier, je vous invite à contacter directement votre opérateur pour savoir d'où vient le blocage.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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