Bonjour Elisabeth,
L'option conférence n'est pas activée automatiquement avec votre forfait Prompto. Cette option est gratuite. Les appels émis vers des mobiles et fixes français sont gratuits.
Suite à votre demande, l'activation de l'option conférence aura lieu ce jour. De plus, le délai de prise en compte est compris entre 2h et 24h.
Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile régulièrement et tester la fonction conférence.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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