Question en attente de réponse
pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour changer de titulaire, car ma fille vient d'avoir ses 18 ans ?
ma fille étant majeure, je souhaite ne plus être le titulaire de son compte mobile.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Naomi,
Je constate que vous n'êtes pas référencé comme titulaire de la ligne.
De ce fait, nous l'invitons à revenir vers nos services pour en faire la demande.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Merci de votre réponse mais pouvez vous me préciser le numéro ou mail de votre service pour effectuer le changement car sur votre espace client c'est impossible.
Cordialement.
- Anonyme
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Bonjour
Vous ne bénéficiez pas de service client téléphonique.
Nous invitons la titulaire du contrat à créer un profil afin de nous faire part de sa demande.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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