Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Dans combien de temps peut-on réessayer de rentrer à nouveau le RIO lorsque le numéro ICCID est bloqué?

Nicolas K.
Nicolas K.

Nicolas K.

Niveau
0
12 / 100
points

Dans combien de temps peut-on réessayer de rentrer à nouveau le RIO lorsque le numéro ICCID est bloqué?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Nicolas,

Je constate qu'une commande de souscription est en attente pour le forfait Cdiscount mobile qui comprend 200Min 200SMS et 5Go d'internet à 9€ par mois.

La demande de portabilité est en attente d'acceptation et a été demandée pour le 6 Juin 2017.

Vous recevrez un SMS de confirmation lorsque votre demande de portabilité sera acceptée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Nicolas K.
Nicolas K.

Nicolas K.

Niveau
0
12 / 100
points

Effectivement, quelques heures plus tard j'ai pu rentrer à nouveau le RIO, qui n'était pas encore reconnu; j'ai alors essayé de le rentrer sans espace, et là ca a marché! Pourtant mon ancien opérateur (sosh) spécifiait bien les espaces sur la boite vocale ainsi que sur le sms reçu... Donc bug à résoudre...

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?