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aucun service reseau?

STEPHANE C.
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STEPHANE C.

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Bonjours ,je n'est plus aucun réseaux depuis dimanche ,j'ai contacter lundi l'assistance téléphonique ou un technicien a fait un changement d'operateur (Bouygues vers orange) , néanmoins après 2 jours et plusieurs redémarrages de mon iPhone (comme indiqué dans la procédure ) je n'est toujours aucune connections (aucun service) accessible .Serais t'il possible d'envisager une défaillance de la carte sim ?
Cordialement Mr cruvelier

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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92986 / 180000
points

Bonjour Stéphane,

Afin de retrouver le réseau, je vous invite à suivre la manipulation suivante :

  • REGLAGES
  • OPERATEUR
  • Désélectionnez le mode AUTOMATIQUE
  • Une recherche s'effectue et peut prendre un peu de temps
  • Sélectionnez le réseau "NRJ Mobile."
  • Une fois le réseau revenu, je vous invite à sélectionner de nouveau le mode AUTOMATIQUE

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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