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Cette question a été résolue

résilié un abonement multimédia ?

ROMAIN L.
ROMAIN L.

ROMAIN L.

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Bonjour,
un abonnement pour achat multimédia est prélévé chaque semaine sur ma facture, impossible de le résilier, merci de le faire ou de m'indiquer la démarche à suivre.

Cordialement

Bonjour Romain,

Je vous informe que l'abonnement gallery facturé 4,99 euros, a bien été résilié ce jour. Je vous informe également que nous n'avons pas la possibilité de bloquer les achats multimédias. Je vous invite à bien lire les informations qui apparaissent sur votre écran avant de les valider.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Nacera, Conseillère Assistance Mobile

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