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Question en attente de réponse

ma ligne est toujours restreinte alors que la factures de 28€ a bien été prélevé!pouvez vous faire le nécessaire ?

SABRINA S.
SABRINA S.

SABRINA S.

Niveau
0
5 / 100
points

ma ligne a été restreinte mi Mai car il fallait que je régle une avance; cau jour d'aujourd'hui l'avance demandé de 20€ a bien été prélévé avec le prélevement de mon abonnement; mais ma ligne n'est toujours pas retabli!! merci de bien vouloir faire le nécessaire SVP

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sabrina,

Je constate que votre ligne est en service.

Au vu de votre consommation, j'observe également que vous pouvez utiliser votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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