Bonjour Noémie,
Je viens de vérifier sur votre ligne, nous pouvons vous aider mais pour des raisons de sécurité, nous invitons le titulaire de cette ligne à nous contacter va l'Assistance Mobile.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.