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Question en attente de réponse

La consommation du forfait internet à l'étranger est-elle payante ?

AMELIE G.
AMELIE G.

AMELIE G.

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Bonjour,
J'ai un forfait bloqué Be live v6 avec 1Go

Mon option "Option International avec web" est activé mais même si cette option est gratuite j'aimerais savoir si la consommation des données à l'étranger ( sur sol Américain) est payante en surplus du forfait ?

Quand elle t-il des SMS/MMS appel ?

Réponse

Bonjour Amélie,

Effectivement, les usages depuis l'étranger sont surtaxés. La surtaxe sera directement décomptée de votre crédit de consommation étant donné que le hors forfait sur votre offre est impossible car il s'agit d'une offre bloquée.

Voici un lien avec les différents tarifs : https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/b...

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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