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facture impayée ? dossier surendettement
Bonjour, suite à des difficultés financières je n'ai pas régler mes factures de téléphonie mobile ce mois -ci
( un dépôt de dossier surendettement à été déposé en début de mois de mai )
à ce jour , je ne peux pas effectuer le règlement de mes factures en ligne
de plus je souhaiterais connaitre les démarches à effectuer dans éventualité que mon dossier soit recevable pour effectuer une résiliation
cordialement
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Bonjour Bernard,
Je vous invite à faire parvenir votre demande par courrier accompagné des documents de la commission de la surendettement à l'adresse suivante :
Service Client NRJ Mobile
53098 Laval cedex 9
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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