Bonjour Anne,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous n'étiez pas disponible pour être mis en relation avec l'assistance technique pour effectuer le desimlockage.
Je vous ai communiqué le numéro du service technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile