Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Sous quelles réseau suis je?

MAXIME P.
MAXIME P.

MAXIME P.

Niveau
0
5 / 100
points

Je viens de changer pour un forfait 19,99€ promto chez vous, de base le réseau était chez SFR, j'ai téléphoné pour basculer sur le réseau orange car je ne captais vraiment pas bien sur le réseau SFR depuis mon domicile ainsi que mon lieu de travail.
Le réseau m'affichait "Crédit mutuel", depuis mon contact avec le service client cela m'affiche "Crédit Mutuel." est ce bien le réseau orange? J'ai un doute car la technicienne m'a dit que cela devrait afficher EI Telecom.
J'ai demandé le réseau orange car dans mon secteur c'est le seul opérateur qui a une couverture convenable.

Merci de votre aide,

En vous souhaitant une bonne journée !

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Maxime,

Je viens de vérifier sur votre ligne et je confirme que vous êtes bien sur le réseau Euro Information Télécom Orange même si cela vous affiche "Crédit Mutuel".

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?