Bonjour Murielle,
Nous conservons uniquement les 18 dernières factures.
Je viens de vous faire parvenir les factures du 22/12/2015 au 22/05/2017.
Concernant le remboursement du prorata, ce dernier apparaitra sur votre facture de clôture s'éditera entre le 22 et le 24/06. A partir de cette date, il faudra compter 60 jours pour obtenir le remboursement.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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