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Question en attente de réponse

Bonjour , j'ai reçu un sms du 29010 pour un abonnement à 9,99€/mois je souhaite resilier ce service merci de votre aide

GERALD B.
GERALD B.

GERALD B.

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Sms du 29010 impossible de trouver comment résilier cet abonnement 9.99€/mois.Merci de résilier cet abonnement onebip.

Réponses

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Bonjour Gérald,

Votre demande de désinscription est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Bonjour Gérald,

Je vous ai renvoyé hier un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Bonjour Gérald,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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