Question en attente de réponse
.Résilier un abonnement nonstopvideostream non voulu ?
Bonjour, j'ai recu un sms du 20100 m'informant que "Votre abonnement auprès de nonstopvideostream à 4.99 euro/semaine a bien ete pris en compte" le 29 mai à 15h32.
Mais je n'ai jamais demandé ou accepté un tel abonnement.
Pourriez vous, s'il vous plait , faire le necessaire pour résilier cet abonnement au plus vite, merci.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Gregory,
Je remarque effectivement un achat Gallery auprès de Digital Virgo FR à 4,99€/semaine.
Vous trouverez plus d'informations sur les téléchargements Gallery ici : http://www.assistance-mobile.com/questions/72877.
Aussi, je viens de résilier ce service à ce jour.
Vous ne serez plus facturé sous condition qu'aucune nouvelle inscription ne soit effectuée.
En parallèle, vous pouvez prendre contact avec Digital Virgo (http://www.digitalvirgo.com/fr/contact/) pour réclamer et demander un éventuel remboursement (sans confirmation que la demande soit acceptée).
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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