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Question en attente de réponse

Mon téléphone me géolocalise à 600km de mon domicile. Comment résoudre ce problème ?

CYNTHIA O.
CYNTHIA O.

CYNTHIA O.

Niveau
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J'ai un HTC Desire 530. Suite à un déplacement, mon GPS me géolocalise à Montpellier alors que je n'y suis pas allée récemment et surtout j'habite à 600km de cette ville.
Même en éteignant et rallumant le téléphone, la localité reste la même.
Qui peut m'aider ??

Réponse

Bonjour Cynthia,

Si vous rencontrez une anomalie avec votre application GPS, je vous propose de vérifier si votre HTC Desire 530 a accès à Internet, en vous référant à la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms

Si votre téléphone peut se connecter à Internet en données mobiles, je vous propose de joindre le constructeur HTC pour une assistance technique au 08 05 54 24 82 (du lundi au vendredi de 9 heures à 21 heures et le samedi de 9 heures à 13 heures).

Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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