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Geste commercial suite problème réseau ?

SABRINA R.
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Bonjour

Depuis 1 mois j'ai énormément de mal à passer et recevoir des appels, SMS et mms.
Parfois l'appel entrant est directement basculé sur répondeur alors que mon portable est allumé.
De jeudi 1er à lundi 5 juin, pas de réseau du tout à yvetot 76190.
Je souhaite recevoir un geste commercial afin de compenser ce désagrément. Je suis sur réseau Bouygues apparemment, mais ce serait à vous de me faire le geste, étant chez vous et non chez Bouygues en direct. (On m'a dit que le problème réseau était dû au passage à la 5G, mais cela n'est pas mon problème en tant que cliente).
Merci.

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